नियम एवं शर्तें

SAUBHAGYA (व्यापार-नाम: सौभाग्य), प्रोप्राइटर PREETI SHARMA, पता: मिश्रा मार्केट, बैंक स्ट्रीट, लक्ष्मणगढ़, ज़िला सीकर, राजस्थान – 332311 ("हम")।

हमारी सभी सेवाएँ डिजिटल हैं — हम छपाई नहीं करते और कोई भौतिक वस्तु नहीं भेजते। ये शर्तें नीचे की हर सेवा पर, और ऐसी हर नई सेवा पर लागू हैं जो हम समय-समय पर इस वेबसाइट पर जोड़ें:

• (क) अभियान पर्चियाँ और सूचियाँ (PDF): राज्य निर्वाचन आयोग, राजस्थान की सार्वजनिक सूची से, आपके चुने क्षेत्र और डिज़ाइन में छपाई-योग्य अभियान पर्चियाँ और सूचियाँ (हिंदी वर्णमाला, English Alphabetical, परिवार वार)।
• (ख) डेटा प्रोसेसिंग सेवाएँ: सार्वजनिक सूचियों और आपकी दी हुई सूचियों (जैसे फ़ोटो सहित सूची) को पढ़ना, छाँटना, क्रम देना और खोज-योग्य / छपाई-योग्य रूप में बदलना, तथा इनसे जुड़ी अन्य डेटा-सेवाएँ।
• (ग) सॉफ़्टवेयर लाइसेंस: आपके अपने कंप्यूटर पर चलने वाला "सौभाग्य" सॉफ़्टवेयर, और आपके चुने क्षेत्र की कोड से बंद (encrypted) डेटा-फ़ाइल — जिससे आप ख़ुद पर्चियाँ बना सकते हैं।
• (घ) अन्य डिजिटल सेवाएँ: नमूने, डिज़ाइन / टेम्पलेट, बैनर के नाप की जाँच, सहायता, और ऊपर की सेवाओं से जुड़ी अन्य डिजिटल सेवाएँ।

पर्चियाँ और डेटा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सूची से बनते हैं, जैसी वह ऑर्डर के समय उपलब्ध है। हम सूची में कोई नाम जोड़ते, हटाते या बदलते नहीं।

ऑर्डर के बाद प्रकाशित संशोधन पहले से बनी PDF में अपने-आप नहीं आता — उसके लिए नया ऑर्डर लगेगा। सॉफ़्टवेयर लाइसेंस में ऐसा नहीं है — वहाँ नया डेटा लाइसेंस अवधि तक मुफ़्त मिलता है (खंड 9)। सूची के मूल डेटा में रह गई त्रुटि के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

क्षेत्र, पद, वार्ड / भाग, डिज़ाइन, नाम (हिंदी में), प्रतीक चिन्ह, क्रम संख्या, बैनर और मोबाइल नंबर की सही जानकारी देना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम वही छापते हैं जो आप ऑर्डर में देते हैं।

आप पुष्टि करते हैं कि आपके दिए हर नाम, चिन्ह, नारे और तस्वीर को इस्तेमाल करने का अधिकार आपके पास है। बैनर का नाप डिज़ाइन से मेल न खाने की चेतावनी के बाद भी आप उसे लगवाते हैं, तो उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है।

अभियान पर्चियाँ: राशि = चुने हुए क्षेत्र की संख्या × प्रति-पर्ची रेट (P 15 पैसे, A 15 पैसे, Ph 20 पैसे; सरपंच / पं.स. / ज़ि.प. सदस्य — सभी डिज़ाइन 10 पैसे, Ph 15 पैसे)। सॉफ़्टवेयर लाइसेंस: शुल्क = लाइसेंस वाले क्षेत्र की संख्या × लाइसेंस रेट (चारों पद 25 पैसे, पंच + सरपंच 20 पैसे, ज़िला परिषद + पंचायत समिति सदस्य 15 पैसे)। पूरी रेट सूची: saubhagya.net/pricing

पूरी संख्या और राशि भुगतान से पहले बताई जाती है। रेट बदल सकते हैं, पर जिस ऑर्डर का भुगतान हो चुका है उस पर पुराना रेट ही लागू रहेगा।

दिखाई गई राशि ही देय राशि है — भुगतान के समय इसमें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं जुड़ता।

ऑर्डर दर्ज होने के बाद हम उसे तैयार करते हैं; तैयार होते ही भुगतान का अनुरोध (QR / लिंक) भेजा जाता है। भुगतान मिलते ही फ़ाइलें और बिल भेज दिए जाते हैं। भुगतान 100% अग्रिम है — डिलीवरी से पहले। ऊपर दिए दाम कर-रहित हैं; कोई भी कर (GST आदि) लागू होने पर वह ग्राहक द्वारा देय होगा।

अभी भुगतान WhatsApp पर बताए गए UPI से होता है। ऑनलाइन भुगतान शुरू होने पर वह हमारे payment gateway partner के सुरक्षित पेज पर होगा। कार्ड / UPI / बैंक की जानकारी हमारे सर्वर पर कभी नहीं आती। रिफंड और रद्दीकरण: saubhagya.net/refund

PDF फ़ाइलें WhatsApp पर (फ़ाइल या डाउनलोड लिंक के रूप में) भेजी जाती हैं। सॉफ़्टवेयर इस वेबसाइट से डाउनलोड होता है; लाइसेंस वाली डेटा-फ़ाइल और उसका कोड WhatsApp पर मिलते हैं। विवरण: saubhagya.net/shipping (डिलीवरी नीति)।

फ़ोटो सहित पर्ची के लिए उस क्षेत्र की फ़ोटो वाली सूची (PDF) चाहिए। हमारे पास उपलब्ध हो तो सीधे बनती है; न हो तो आप वह PDF ऑर्डर के साथ भेजते हैं।

PDF भेजकर आप पुष्टि करते हैं कि आपने उसे वैध रूप से प्राप्त किया है, और सहमति देते हैं कि हम उस सूची को उसी क्षेत्र की दूसरी अभियान पर्चियाँ / सूचियाँ बनाने में भी इस्तेमाल कर सकते हैं। फ़ोटो सिर्फ़ पर्ची / सूची बनाने में लगती है — हम फ़ोटो का कोई अलग डेटाबेस नहीं बेचते या साझा नहीं करते।

• लाइसेंस, स्वामित्व नहीं: आपको सॉफ़्टवेयर और डेटा-फ़ाइल के इस्तेमाल का अधिकार मिलता है। लाइसेंस निर्दिष्ट अवधि तक वैध है — तब तक आप जितनी चाहें पर्चियाँ, जितने चाहें डिज़ाइनों के लिए बना सकते हैं।
• कोड: हर लाइसेंस की डेटा-फ़ाइल आपके अपने कोड से बंद रहती है। कोड गोपनीय रखना आपकी ज़िम्मेदारी है; खो जाए तो पहचान की पुष्टि के बाद दोबारा दिया जा सकता है।
• आगे देना: सॉफ़्टवेयर की "हिस्सा आगे देना" सुविधा से आप किसी वार्ड / क्षेत्र का हिस्सा अपने कोड से बंद करके अपने ग्राहक को दे सकते हैं, और बनी हुई PDF बेच सकते हैं।
• मनाही: सूची का कच्चा डेटा निकालना या उसे अलग फ़ाइल / सूची के रूप में बेचना या बाँटना; सॉफ़्टवेयर को खोलना (reverse-engineering), बदलना या उसका कोड हटाना मना है।
• विशेष (exclusive) अधिकार: पूरे ज़िले का लाइसेंस लेने पर उस अवधि के लिए उस ज़िले का लाइसेंस हम किसी और को नहीं देते (पहले से दी गई इकाइयों को छोड़कर)। आंशिक लाइसेंस विशेष नहीं होता। PDF सेवा पर यह लागू नहीं।
• अपडेट: लाइसेंस अवधि में सॉफ़्टवेयर के सुधार और डेटा — दोनों निःशुल्क। अद्यतन डेटा सूची आने पर उसी लाइसेंस का नया डेटा हम अपनी ओर से, बिना किसी शुल्क के, लाइसेंस अवधि तक भेजते रहते हैं — आपका कोड वही रहता है। आपने एक से ज़्यादा क्षेत्र लिए हों तो सबका अपडेट एक ही फ़ाइल में आता है।
• समाप्ति: इन शर्तों के उल्लंघन (जैसे कच्चा डेटा बेचना) पर लाइसेंस बिना रिफंड समाप्त किया जा सकता है।
• मुफ़्त नमूना: वेबसाइट का नमूना सॉफ़्टवेयर (कोड Guest@123) सिर्फ़ सेवा को परखने के लिए है; उसका डेटा नमूना-मात्र है।

पर्चियों, सूचियों और सॉफ़्टवेयर का उपयोग सिर्फ़ वैध कार्यों और लागू नियमों के अनुसार करना आपकी ज़िम्मेदारी है। विवरण का उपयोग spam, उत्पीड़न, धोखाधड़ी या किसी ग़ैर-क़ानूनी काम के लिए नहीं किया जा सकता।

अश्लील, अपमानजनक, सांप्रदायिक या क़ानून तोड़ने वाली सामग्री वाला ऑर्डर हम मना या रद्द कर सकते हैं। सेवा सबको एक ही निष्पक्ष शर्तों पर मिलती है।

हमारे प्रतिनिधि के लिंक / कोड से आया ऑर्डर उसी प्रतिनिधि से जुड़ा रहता है। इससे ग्राहक का रेट नहीं बदलता।

सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन / टेम्पलेट, लेआउट और "सौभाग्य" नाम हमारी संपदा हैं। बनी हुई PDF आप अपने अभियान और प्रचार में जितना चाहें इस्तेमाल कर सकते हैं। आपकी दी हुई सामग्री (नाम, चिन्ह, बैनर) आपकी है — हम उसे सिर्फ़ आपके ऑर्डर के लिए इस्तेमाल करते हैं।

किसी ऑर्डर या लाइसेंस के लिए हमारा दायित्व उसकी चुकाई गई राशि तक सीमित है। बाहरी स्रोतों की त्रुटियाँ, आपकी दी हुई ग़लत जानकारी, या हमारे नियंत्रण से बाहर की देरी (इंटरनेट, बिजली, WhatsApp, बैंक / gateway की बाधा) के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

सॉफ़्टवेयर "जैसा है" दिया जाता है; हम उसके ठीक चलने का पूरा प्रयास करते हैं, पर हर कंप्यूटर पर बिना बाधा चलने की गारंटी नहीं दे सकते।

ये शर्तें भारत के क़ानून के अधीन हैं; किसी भी विवाद पर राजस्थान के न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा। हम पहले आपसी बातचीत से हल निकालने का प्रयास करेंगे।

हम ये शर्तें समय-समय पर बदल सकते हैं; वेबसाइट पर लगते ही नई शर्तें आगे के ऑर्डरों पर लागू होंगी। कोई धारा अमान्य ठहरे तो बाकी धाराएँ लागू रहेंगी।

SAUBHAGYA (स्वामित्व फ़र्म · प्रोप्राइटर: PREETI SHARMA)

व्यापार-नाम: सौभाग्य

Udyam पंजीकरण: UDYAM-RJ-30-0145497

पता: मिश्रा मार्केट, बैंक स्ट्रीट, लक्ष्मणगढ़, ज़िला सीकर, राजस्थान – 332311

फ़ोन / WhatsApp: +91 99833 33119 · ईमेल: orders@saubhagya.net

कार्य-समय: सुबह 9 से रात 9 बजे तक, सातों दिन · ऑनलाइन ऑर्डर 24×7